Cases / EY & Nordea
EY & Nordea
Hvordan finder man den ene freelancekonsulent i Europa, der har prøvet det her før?
Da EY skulle hente en selvstændig programleder ind på et af de mest komplekse cyber trust-programmer, der nogensinde er kørt i dansk finanssektor — med Nordea som kunde — fandtes den rigtige freelancekonsulent ikke i Danmark. Knap nok i Europa. Capax fandt ham alligevel.
OM OPGAVEN: Et cyber trust-program der ikke har set sin lige i dansk finanssektor
Nogle af dem kan — det er sammenligneligt af flere banker på tværs af Norden og Europa, og de enkelte lande kører stadig delvist selvstændige setups. Det cyber trust-program, EY skulle levere på, krævede en integration på tværs af alle disse lande og lovgivninger simultant. Ifølge dem selv var de de first movers i den finansielle sektor i Danmark — på den her skala og kompleksitet.
EY manglede en erfaren freelancekonsulent, der kunne komme ind og drive en bestemt fase af programmet. Ikke i en fastansættelse — men en selvstændig profil med dokumenteret erfaring fra et tilsvarende program i en sammenlignelig international bank. En der havde stået præcis i den situation før og leveret.
HVORFOR ER DE BEDSTE PROFILER NÆSTEN ALTID FREELANCE?
Programledere med erfaring på dette niveau er sjældent at finde som fastansatte — og det er ikke tilfældigt. De er selvstændige, fordi freelanceformen er den eneste måde, de kan blive ved med at arbejde på de allermest komplekse projekter. En bank kan ikke tilbyde den variation og kompleksitet, de søger. En freelancekarriere kan. Det betyder, at freelance ikke er en kontraktform — det er et kvalitetsignal. De bedste eksperter inden for ekstremt nichede domæner samler erfaring på tværs af organisationer, lande og programmer, præcis fordi ingen enkelt arbejdsgiver kan matche bredden af udfordringer, de efterspørger.
“Som freelancer kan jeg vælge projekter, der virkelig matcher mine kompetencer og interesser — og arbejde på initiativer, hvor jeg ved, at jeg kan gøre en reel forskel. Variationen på tværs af organisationer og brancher holder arbejdet friskt og sikrer, at jeg hele tiden lærer og udvikler mig.”
— Bhupesh, transformation executive
IAM-programleder, Zero Trust-program, Nordea
UDFORDRINGEN: Et kandidatfelt der næsten ikke eksisterer
Globalt set er der kun et lille antal finansielle institutioner, der arbejder med cyber trust på dette niveau. De sidder primært i England, Schweiz og Frankrig. Det betød, at en dansk eller nordisk søgning ville give nul resultater — og at searchen fra start skulle rettes mod de store europæiske bankcentre.
At rekruttere en selvstændig konsulent på tværs af landegrænser tilføjer desuden et ekstra lag af kompleksitet: kompensationsstruktur, kontraktforhold og lovgivning skal alle spille sammen — på kandidatens og kundens præmisser.
EKSTREMT SMALT KANDIDATFELT: Måske 5–10 institutioner i hele Europa har kørt programmer på tilsvarende skala. De erfarne freelancere er sjældne, optaget — og søger ikke aktivt.
KRAV OM KONKRET 1:1-ERFARING: Det var ikke nok at kende domænet. Freelancekonsulenten skulle have stået i præcis den situation før — og leveret i tilsvarende skala.
INTERNATIONALT FREELANCESETUP: Villighed til at arbejde på et projekt i et andet land — plus styr på kompensation, kontraktstruktur og lovgivningsmæssige forhold på tværs af grænser.
TO KUNDERS BEHOV — ÉT MATCH: Søgningen krævede dyb forståelse af både EY’s og Nordeas behov. Ikke bare hvad der stod i briefingen — men hvad der reelt skulle til for at lykkes.
HVAD CAPAX GJORDE: Fire ting der gjorde searchen mulig
1: Skarp behovsafdækning — i to lag
Inden søgningen begyndte, blev kravene afdækket stringent: Ikke kun EY’s behov som opdragsgiver, men også Nordeas reelle behov som slutkunde. Det gav et præcist billede af, hvad freelancekonsulenten faktisk skulle kunne levere — og hvornår.
2: Målrettet geografisk search
Searchen blev fra starten rettet mod de store europæiske bankcentre — primært England og Schweiz — frem for det nordiske marked, hvor profilen ikke fandtes.
3: Dialog på fagligt niveau
Freelancekonsulenter af denne kaliber vælger projekter på baggrund af faglig kompleksitet og udfordring. Det krævede en tilgang, hvor Capax kunne præsentere opgavens reelle dybde og sætte den i perspektiv til kandidatens egne erfaringer.
4: Kommerciel og juridisk setup
Et internationalt freelanceengagement kræver mere end et fagligt match. Kompensationsstruktur, internationale kontraktforhold og lovgivningsmæssige rammer blev håndteret som en integreret del af processen — ikke som en eftertanke.
RESULTATET: En freelancekonsulent der havde prøvet det — og ville prøve det igen
Kandidaten kom fra England som selvstændig konsulent med direkte erfaring fra et tilsvarende cyber trust-program i en stor international bank. Han valgte opgaven på grund af den faglige kompleksitet — og konstaterede selv undervejs, at dette engagement oversteg selv det, han kendte fra sit hidtil mest krævende projekt.
EY kunne levere på Nordea-mandatet med den rette freelanceprofil på plads. Programmet kom i gang.
“Da placeringen var bekræftet, var jeg ikke et sekund i tvivl om, at det var det rigtige match. Capax gjorde en stor indsats for at lære mig at kende — og sikrede, at rollen matchede både mine kompetencer og mine karrieremæssige ambitioner.”
— Bhupesh, transformation executive
IAM-programleder, Zero Trust-program, Nordea
Vi ser det igen og igen i lignende opgaver
— De skarpeste nichekonsulenter er næsten altid selvstændige — søg dem der, ikke i fastansættelsesmarkedet
— Freelancekandidatfeltet er globalt, ikke nordisk — og det skal searchingen afspejle fra dag ét
— De bedste selvstændige konsulenter vælger projekter på baggrund af faglig udfordring, ikke kun honorar
— Præcis behovsafdækning er forudsætningen — ikke en del af processen
— Internationale freelance setups kræver styr på det kommercielle og juridiske fra start
Har I en kritisk freelanceopgave I ikke selv kan løse?
Står I over for en rolle, hvor kandidatfeltet er internationalt, smalt eller ekstraordinært komplekst? Få en realistisk vurdering af, om jeres rekruttering kan løses i markedet.
Ønsker du at vide mere om denne case?
Kontakt os
